FAQ

FAQ - Galleria369 Hurban House 

1. Que puis-je trouver sur Galleria369 Hurban House ?

Sur Galleria369 Hurban House, vous trouverez une sélection exclusive de produits pour la maison, des accessoires décoratifs et des articles de design urbain.

2. Comment puis-je passer une commande ?

Parcourez notre site, sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier. Ensuite, procédez au paiement et entrez les informations nécessaires pour l'expédition et le paiement.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Maestro)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• iDEAL
• Virement bancaire (sur demande)

4. Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous proposons la livraison internationale, mais uniquement dans les pays où nous opérons. Vous pouvez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre pays lors du processus de paiement.

5. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Le traitement de la commande et l'expédition prennent généralement 3 jours ouvrables. La livraison peut prendre entre 7 et 12 jours en fonction de la destination.

6. Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Vous pouvez retourner ou échanger un produit dans les 7 jours suivant sa réception. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour.

7. Les prix incluent-ils la TVA ?

Oui, tous les prix affichés sur notre site incluent la TVA. Il n'y a pas de frais cachés.

8. Comment puis-je vous contacter pour obtenir de l'aide ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à galleria369shop@gmail.com. Nous n'offrons pas de support téléphonique.

9. Proposez-vous des promotions ou des réductions ?

Les réductions sont visibles directement sur les produits individuels dans la vitrine. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement pour découvrir des offres spéciales.

10. Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux numériques de valeurs 10€, 25€, 50€ et 100€, que vous pouvez acheter et envoyer par e-mail à la personne de votre choix. Vous pouvez en savoir plus sur les conditions des cartes-cadeaux sur notre site.

11. Puis-je commander un cadeau ?

Bien sûr ! Vous pouvez acheter nos produits comme cadeaux et les envoyer directement au destinataire. Les frais d'emballage cadeau sont calculés en fonction de la taille du produit. Contactez-nous pour plus d'informations.

12. Comment puis-je rester informé des nouveautés de Galleria369 Hurban House ?

Suivez-nous sur nos réseaux sociaux, où nous publions régulièrement de nouveaux produits, des réductions et des promotions exclusives